什么是互联网思维核心精神

　　8个互联网思维核心精神

　　第一，简约思维。

　　互联网时代，信息爆炸，用户的耐心越来越不足，所以，必须在短时间内抓住他。要遵循两个法则：一是专注。专注才有力量，才能做到极致。苹果就是典型的例子，1997年苹果接近破产，乔帮主回归，砍掉了70%产品线，重点开发4款产品，使得苹果扭亏为盈，起死回生。即使到了5S，iPhone也只有5款。二是简约。在产品设计方面，要做减法。外观要简洁，内在的操作流程要简化。Google首页永远都是清爽的界面，苹果的外观、特斯拉汽车的外观，都是这样的设计。

　　第二，用户思维。

　　互联网思维最重要的，就是用户思维。即在价值链各个环节中都要以用户为中心去考虑问题。从整个价值链的各个环节，建立起以用户为中心的企业文化，只有深度理解用户才能生存。没有认同，就没有合同。要遵循三个法则：一是得屌丝者得天下。成功的互联网产品都抓住了屌丝群体、草根一族的需求。二是兜售参与感。按需定制和在用户的参与中去优化产品。三是体验至上。用户体验从细节开始，让用户有所感知，并超出用户预期，带来惊喜。用户思维体系涵盖了最经典的品牌营销的Who-What-How模型，Who，目标消费者屌丝;What，消费者需求兜售参与感;How，怎样实现全程用户体验至上。

　　第三，极致思维。

　　极致思维，就是把产品、服务和用户体验做到极致，超越用户预期。要打造让用户尖叫的产品。尖叫，意味着必须把产品做到极致，超越用户想象使其惊叫。有三个方法：第一，需求要抓得准(痛点，痒点或兴奋点);第二，自己要逼得狠(做到自己能力的极限);第三，管理要盯得紧(得产品得天下)。服务即营销。为顾客制造惊喜。站在顾客角度提供细致的个性化服务。

　　第四，迭代思维。

　　这是一种以人为核心、反复、循序渐进的开发方法，允许有所不足，不断试错，在持续迭代中完善产品。有两个要点，一个微，一个快。小处着眼，微创新。微，要从细微的用户需求入手，贴近用户心理，在用户参与和反馈中逐步改进。可能你觉得是一个不起眼的点，但是用户可能觉得很重要。二是精益创业，快速迭代。天下武功，唯快不破，只有快速地对消费者需求做出反应，产品才更容易贴近消费者。

　　第五，流量思维。

　　流量意味着体量，体量意味着份量。目光聚集之处，金钱必将追随，流量即金钱，流量即入口，流量的价值不必多言。要遵循两个法则：一是免费是为了更好地收费。二是坚持到质变的临界点。任何一个互联网产品，只要用户活跃数量达到一定程度，就会开始产生质变，从而带来商机或价值。

　　第六，社会化思维。

　　社会化商业的核心是网，公司面对的客户以网的形式存在，这将改变企业生产、销售、营销等整个形态。要遵循两个法则：一是利用好社会化媒体。二是众包协作。众包是以蜂群思维和层级架构为核心的互联网协作模式。要思考如何利用外脑，不用招募，便可天下贤才入吾彀中。

　　第七，平台思维。

　　互联网的平台思维就是开放、共享、共赢的思维。平台模式最有可能成就产业巨头。全球最大的100家企业里，有60家企业的主要收入来自平台商业模式，包括苹果、谷歌等。要遵循三个法则：一是打造多方共赢的生态圈。二是善用现有平台。三是让企业成为员工的平台。让员工成为真正的创业者，让每个人成为自己的CEO。

　　第八，跨界思维。

　　随着互联网和新科技的发展，很多产业的边界变得模糊，互联网企业的触角已无孔不入，如零售、图书、金融、电信、娱乐、交通、媒体等等。遵循两个法则：一是携用户以令诸侯。二是大胆颠覆式创新。一个真正厉害的企业，一定是手握用户和数据资源，敢于跨界创新的组织。

　　互联网思维的定义

　　互联网思维是一个多元概念。一般认为，互联网思维指在(移动)互联网、大数据、云计算等科技不断发展的背景下，对市场、对用户、对产品、对企业价值链乃至对整个商业生态进行重新审视的思考方式，本质是发散的非线性思维。

　　互联网思维的特点

　　互联网思维的特点，概括起来就是：民主、开放、平等。

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