敬老院志愿者活动总结(6)

　　活动成功之处：

　　1、活动前期的几次会议，每一次的针对性都很强，参加会议的每一个负责人都是有准备的开会，大家都积极发表建议，为这次活动做了充分的准备。

　　2、无论是游戏组还是表演组都做得很好，在活动前都做了很多准备，在活动当天也表现得很好。

　　3、在活动前，策划人与义工们开了两次会议，使各义工都明白这次活动的流程和注意事项，也为义工们做了充分的思想准备。

　　4、活动当天每一位工作人员都很认真的工作，布场工作做得很好 。

　　5、由于活动前做了各项活动的人员安排，所以活动时每个环节都井然有序

　　6、活动过程中，工作人员相互帮助、相互关爱，同时也是尽心尽责，真正做到团结一致

　　7、参加活动的策划人和大部分义工们都非常积极和热情，使整个活动都处在温馨欢乐的气氛当中。

　　8、 通过这次活动，参加义工的同学们都得到很多的快乐和感受。

　　9、通过这次活动，大家的集体意识得到了很好的提高，懂得了一个活动的成功举办与每一个人的付出息息相关，这次活动使红会内部更加团结。

　　10、通过活动，部委们的个人能力有所提高，锻炼了自己，对以后活动的开展是一个很好的帮助。

　　活动的不足之处：

　　1、活动策划书写得还不够周全。准备物品没有写全。

　　2、部分节目和游戏的挑选没有考虑到老人men们实际情况和兴趣，如老人men们看不明白节目和听不懂国语歌曲，有些游戏老人men们难以去玩。

　　3、有部分义工不够积极，不主动去和老人men聊天，或说的语气不恰当。

　　4、部分义工与老人men交流时有冷场现象，这表明他们之前没有做好准备。

　　5、在节目表演的时候，不用表演的义工都站成一群，没有主动向老人men们讲解节目的内容，这也是之前安排出现的漏洞。

　　意见与建议：

　　1、物资准备要提前准备好，及时检查有没有漏。

　　2、在活动前，我们要对义工对象做好详细的了解，以便我们决定出合适的活动流程。

　　3、在活动前要跟义工人员说清楚要求，如果在活动过程中表现不佳，相应负责的策划人应对其作鼓动的话语。

　　4、活动开始前，每一位工作人员都要熟知当天活动的内容和清楚自己的工作。

　　5、策划人要起到控场和应对一切突发状况的作用，看到有不正确和欠缺的地方应该马上纠正。

敬老院志愿者活动总结8

　　今年的工作，具体汇报如下：

　　一、建制度全面实行规范化管理

　　为进一步提高敬老院管理人员素质，选好配强敬老院院长和工作人员，龙南县民政局面向全县发布了招聘公告。采用了“公开招聘，择优录取”的办法，招聘了一批人员素质高、服务理念强的敬老院工作人员。现将有关工作总结如下：

　　在加大软硬件投入的同时，更加注重制度建设，努力实现人性化管理。一是健全各项规章制度。坚持做到以人为本，以制管院。在广泛征求供养对象基础上，制定了院长责任制、岗位目标责任制、院务公开制、食堂管理制、财务、卫生、医疗、文化娱乐等一系列制度，而且定期组织院民学习讨论，促使各项制度不断健全完善。并做到上墙公示，接受院民监督。二是强化院务管理委员会作用。为确保院内规范有序运作，实行民主管理，文明办院，选举7人组建了院务管理委员会，负责敬老院日常事务管理及重大事项决定，同时负有监督院长及管理人员工作职能。并定期检查各项规章制度落实情况。三是加强服务人员素质教育。坚持把提高服务人员的思想素质和服务能力放在首位。平时组织学习业务知识，解决实际困难。针对院内老人热点、难点问题，经常展开讨论，商量对策，在学习探讨中提高服务能力。为强化服务意识，优化服务质量，增强责任感与自觉性，对照岗位目标责任制，实行定期考核，并同个人利益挂钩。

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